La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AGENSYZ collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.agensyz.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
AGENSYZ
Agence de communication digitale 360°
📧 Email : contact@agensyz.fr
📞 Téléphone : 06 14 16 15 72 / 06 12 64 77 48
2. Données personnelles collectées
AGENSYZ peut être amenée à collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Nom de l’entreprise
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message ou description du besoin
Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
Ces données sont collectées lorsque :
vous remplissez un formulaire de contact
vous réservez un appel
vous naviguez sur le site
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
répondre aux demandes de contact
assurer le suivi commercial et relation client
proposer des services adaptés aux besoins exprimés
améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
mesurer l’audience et analyser le trafic
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
l’intérêt légitime d’AGENSYZ pour assurer la gestion de son activité
l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
jusqu’à 5 ans pour les données liées à une relation contractuelle
jusqu’à 13 mois maximum pour les cookies et données de navigation
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à AGENSYZ.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale.
7. Sécurité des données
AGENSYZ met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit à l’effacement (droit à l’oubli)
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données
📧 Pour exercer vos droits : contact@agensyz.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies
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10. Modification de la politique de confidentialité
AGENSYZ se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
11. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.